Medewerker Retouren

Het team
Het team van Smulderstextiel.nl bestaat uit meer dan 180 gedreven medewerkers, werkzaam binnen een aantal afdelingen met ieder zijn/haar eigen expertise. De Afdeling Klantenservice, die bestaat uit 24 medewerkers, werkt vooral nauw samen met de afdelingen Inkoop en Logistiek. Als Retouren Medewerker houd je je bezig met o.a. de verwerking van artikelen die onze klanten retour sturen.

Wij zoeken
Een enthousiaste, hardwerkende, leergierige collega voor minimaal 24 uur in de week. In deze functie zorg je voor de verwerking van de artikelen die onze klanten retour sturen. De redenen hiervan lopen uiteen. Een goede verwerking van deze retouren zorgt voor inzicht waarom de artikelen retour komen, waardoor we in de toekomst onze klanten nog beter in hun wensen kunnen voorzien. 

Wat ga je doen?
Je zorgt voor een goede beoordeling van het artikel, waarna het of terug in de voorraad gaat of terug naar de leverancier. Je kunt mogelijk ook ingezet worden op andere afdelingen om collega’s te helpen.

Je hebt
- mbo+/hbo werk- en denkniveau
- goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift 
- enkele jaren werkervaring in een soortgelijke functie
- goede administratieve eigenschappen en bekend/vaardig op internet en/of online winkelen
- ervaring met Excel
- ervaring met het pakket Sherpa (pré)
- een proactieve, servicegerichte en klantgerichte instelling

Wij bieden
- een afwisselende baan bij één van de snelst groeiende bedrijven in Zeeland
- korting op ons ruime assortiment
- korting op zorgverzekering
- 25 vakantiedagen bij een 37-urige werkweek
- een marktconform salaris

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld!

STAAT JOUW DROOMBAAN ER NIET BIJ?

Stuur ons gerust een e-mail met je CV en wellicht kunnen wij iets voor elkaar betekenen.